地域住民の協力により視覚障害者への広報サービスとして「声のボランティアグループこだま」や独居高齢等への給食サービスとして「給食サービスボランティア」等を主としたボランティア組織の立ち上げ。また、一人暮らし高齢者への、電話による安否確認の「ふれあいコールサービスボランティア」の活動支援。自力で除排雪が不可能な高齢者や障がい者世帯等への除排雪サービスを目的とした「湯沢市除雪ボランティア隊」の発足。
国のモデル事業である「ふれあいのまちづくり事業」の指定を受け県内初の「市民参加型在宅介護システム」を開発し住民参加で有償ボランティアによる、介護・家事援助サービスを実施。
介護保険制度施行前から、市より受託を受けていた通所事業所２箇所をもとに、介護保険制度施行に伴い居宅介護支援事業所、訪問介護事業所、訪問入浴事業所、その後、障害者自立支援法に伴う介護サービスの実施。
昨年度より法人後見を実施し、市より生活困窮者自立促進支援モデル事業「自立相談支援事業」を受託している。

・社会福祉を目的とする事業の企画及び実施。・社会福祉に関する活動への住民参加のための援助。・社会福祉を目的とする事業に関する調査、普及、宣伝、連絡調整及び助成。・保険医療、教育その他の社会福祉と関連する事業と連絡。・共同募金事業への協力。・湯沢市老人福祉センター事業の経営。・地域型老人介護支援センター事業の経営。・老人デイサービスセンター事業の経営。・児童施設事業の経営。・湯沢市福祉センター事業の経営。・湯沢市すこやかデイサービスセンター事業。・軽度生活援助事業の経営。・障害者福祉サービス事業。・居宅介護支援事業の経営。・居宅介護等事業の経営。・しあわせ総合相談所事業。・訪問給食サービス事業。・市民参加型在宅介護システム事業。・自家用有償旅客運送事業。・生活福祉資金貸付事業。・たすけあい資金貸付事業。・ボランティア活動の振興事業。・高齢者いきがい事業。

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