合志市社会福祉協議会は、誰もが安心して楽しく暮らせる人にやさしい福祉のまちづくりを進めるために、地域の皆さんやボランティア・社会福祉・保健医療等の関係者・行政機関の協力を得ながら、共に考え実行していく地域福祉推進のための民間の社会福祉団体です。
　合志市社会福祉協議会はお客様へ心のこもった安全で安心できる福祉サービスを提供することをもっとも大切な使命と心得ております。私たちは、お客様に心温まる、くつろいだそして洗練された雰囲気を常に感じていただくために最高のパーソナル・サービスと支援環境を提供することをお約束します。
　合志市社会福祉協議会でお客様が経験されるもの、それは感覚を満たすここちよさ、満ち足りた幸福感、そしてお客様が言葉にされない願望やニーズをも先読みしてお応えするサービスの心です。

サービスの三つのステップ
　1.あたたかい、心からのごあいさつを。お客様をお名前で呼ぶよう心がけます。
　2.お客様のニーズを先読みしおこたえします。
　3.お客様の不安に寄り添い、お客様自身の判断で快適な生活が楽しめるようお客様をサポートする　　心を欠かしません。

１０の心得
　1.｢一生人間、一生福祉｣普遍性の心
　2.｢声なき声が聴こえる時、信頼の道標となりうる｣先読みの心
　3.｢可能性があるから人間であり、僅かな成長に心が躍るのも人間である｣共感の心
　4.｢良心とは自分の心に正直である事であり、悪心とは他者の心を羨む事である｣自制の心
　5.｢できないのでは無い、何故できないかを考え超えていくことこそ福祉である｣深層の心
　6.｢理想は福祉の糧となり、現実が福祉の試練であり宝でもある｣理想探求の心
　7.｢必要なものは数ではない、質である｣向上心
　8.｢人間の事だから人間である私に解決できるのである｣　尊厳を守る心
　9.｢感じて動く心これ行動力なり、すなわち感性の証しなり｣感性の心
　10.｢福祉は他人の為ならず、自分の為なり｣肯定の心

会長

あらき よしゆき