子ども、障がい者、教育・学習支援、環境・エコロジー、人権・平和、男女共同参画

取り組み方針
経営トップの方針
お客様の子育てに対する満足度を高めることを最優先にサービス運営を考えます。経営者自ら新しい情報やサービスを収集しお客様に提供することで、満足度を高めて参ります。



お客様に利用しやすいサービスを提供する
おもちゃのサブスクCha Cha Chaでは、お子様にとってより多くのおもちゃと触れることでより多くの可能性を広げていただく、また親御様にとっても子育ての大変さを少しでも軽減できるようお客様に提供していきます。
子育てコラムやプランニングシート等を作成し消費者に満足度の高い情報も提供します。



消費者との情報交換
消費者の不安を取り除く為、お問い合わせフォームやQ&Aなどを常に更新しお客様に寄り添った取り組みしてを継続していきます



消費者の要望を踏まえた改善
お客様からいただいたご意見・ご要望をもとに、より使い安く利用しやすい高品質なサービスができるよう努めて参ります。

弊社では「福祉」と「おもちゃのサブスク」の両面から持続可能な開発目標の実現を進めております。「福祉」においては設立より、障害福祉と向き合い、「人の成長を願う企業」として邁進してきました。そして今回、弊社サービスCha Cha Chaにて、未来のある子どもにとっても子育てをされている親御様にとっても「子育ての新たなカタチ」として時代のニーズにあったサービスを提供していきます。そこで今回弊社が取り組むSDGsの内容について紹介します。


女性や子育てママが活躍できる場所
現在Cha Cha Chaでは、従業員数22名中19名が女性スタッフであり、その内13名が子育てをしているスタッフになります。サービスの形態上、子育て経験が何よりの武器となり子育てをしているお母さんやお父さんにとっては、経験が活かせる環境になっています。そのため、弊社では子育てをしながらでも働きやすい環境作りとして以下のような取り組みをしています。

・シフトは自由で勤務時間も各々のライフタイムに合わせた出勤
・急な休みなどにも対応できる体制づくり
・リモート業務でも可能な体制づくり
・職場に子どもを連れてこれるようにキッズスペースの設置

人づくりで会社を作る
Cha Cha Chaでは「人づくり」が会社の礎となり、会社そのものになると考えています。「人」から全ては始まり、「人」によってサービスの質は決まります。職場の環境としては「自由」が根底にはあるもののそれぞれに対して明確な「役割」が振られ、どのようにしてサービスが大きくなっていくのか、なぜこのような動きをするのかなどを社内でオープンソースにすることで、それぞれが同じ方向を向いて突き進むことができると考えています。それぞれが起こしているアクションが目に見える形でサービスに反映されていく。そうすることで働くことの楽しさを感じ、「やりがい」に繋がってくれればと考えています。


世界でも多様化が進む今
今、世界でも様々な面においての多様化「Diversity」（ダイバーシティ）が進んでいます。性別における多様性、働き方における多様性、価値観や育ってきた環境における多様性など。そんなダイバーシティが進む今、我々ができるダイバーシティは何なのか？を考え、できる面においての多様化を進めていきたいと考えています。具体的には以下の通りです。

・社内で働く「人」の多様化
・色々な人のライフスタイルに合わせた「働き方」の多様化
・働いている人の個性を尊重した「個性」の多様化
・常識に囚われない様々な働き方を創出する「役職」の多様化

 

 

 

認定なし

 

 

未実施