【設立の経緯】
　留学生など日本に来ている外国人、戦争の犠牲者でもある残留孤児の家族が、異文化の中でストレス等でなかなか日本の社会に溶け込めず、自殺したり、犯罪に関係したりするといった話を聞くたびに、私達に何かできないかと考えておりました。私達も日本で働いたり、勉強したり、日本人と結婚して生活したりした時に文化や習慣の違いからくる価値観のずれに悩むことがありました。そんな時、母国語で友人や親族と話をするだけで大変心が休まりました。
　そこで、代表者伊藤みどりが台湾語・北京語による電話相談（関西生命線）の設立を決意したのです。皆様のご協力のおかげで1990年11月に日本で初めて母国語（台湾語・北京語）によるいのちの電話「関西生命線」を設立しました。当時はビッグニュースとしてマスコミに大きく取り上げられました。
【代表者略歴】
１９４８年　台湾生まれ。
１９７１年　台湾台南神学院社会学部卒業。
１９７１年から７６年までの５年間ソーシャルワーカーとして勤務。
１９７７年　日本人との国際結婚のため来日。
１９７８年　日本国籍を取得。
１９９０年　日本で初めての台湾語・北京語によるいのちの電話「関西生命線」開設。
<公職＞
・大阪市教育委員会（元文部省外国人支援事業）の外国人協力指導者（１９９０年～１９９７年）
・大阪府在日外国人有識者会議委員（１９９５年～２０１０年）
・大阪家庭裁判所委員会委員（２００８年～２０１１年）
・大阪産業大学非常勤講師（２００９年～現在）

【設立以来の主な活動実績】
　２４年間小さな外国人のボランティア団体として地道な活動を続けて参りました。おかげさまで僭越ですが社会的に認められ、下記の賞を頂きました。これは私たちの活動に対する励みとなっております。
・１９９７年 「大阪市きらめき賞」受賞。
・１９９８年 「大阪府知事表彰」を団体として受賞。
・２００２年 「大阪府女性基金プリムラ奨励賞（団体）」受賞。
・２０１１年　総理官邸にて「内閣府特命担当大臣表彰」を団体として受賞
・２０１３年 「産経市民の社会福祉賞」受賞
＜出版物＞
・１９９６年　日・漢・英の３カ国語で『外国人のためのお弁当』出版。
・２００３年 「外国人を援助するためのハンドブック」出版
＜マスコミの紹介＞　
　２４年の間、マスコミ（新聞、ＴＶ、ラジオ等）には数えきれないほど多く取り上げられました。特に、当団体主催の「お月見大会」は、読売テレビに３回生中継され、ＮＨＫも夜のニュースにまで２回紹介されました。
　また、全国版のものとしては、「滋賀県の長浜事件」について、２００６年４月１８日にＮＨＫの「クローズアップ現代」で取り上げられました。
　さらに、団体設立２０周年に際しては、２０１０年１２月２０日日本経済新聞朝刊の「文化面（最終ページ）」で、設立経緯を含めた活動内容が大々的に取り上げられました。

　設立後２４年来、主に電話相談（面接、カウンセリングも含む）を中心とし、下記のように行っています。
・「台湾語」「北京語」による相談電話。
・相談曜日：火・木・土、相談時間：１０時から１９時
・電話相談はボランティアによって行われます。
・相談員は、電話をかけてきた人の秘密を守ります。
・お互いの宗教・信条などを尊重します。
・電話相談は無料です。
・電話をかける側、いずれも匿名とします。
・物品や金銭の求めには応じません。
・電話相談に当たるのは、定められた訓練を修了し、「関西生命線」の認定を受けた人です。
・電話相談の限界、または相談員の限界を超える問題に関しては、ボランティアの責任と範囲をわきまえ、関係専門機関その他と思われるところを紹介し、協力を要請します。

　次に、相談の対象は、外国人留学生・研究生・国際結婚カップル・ワーキングビザ・中国残留孤児およびその二世・華僑で、年間延べ約５００件の相談を受けています。詳細は、関西生命線ニュースに記載しております。

　また、電話相談内容でのニーズに応じ、定期的または不定期的に以下のイベントを実施して参りました。
<定期開催＞１９９２年よりスタート（子育て勉強会のみ２００２年よりスタート）
①「旧暦大晦日・水餃子・火鍋大会」（毎年２月）　会場：小学校廃校の体育館
　中国の王維の詩に「毎逢佳節倍思親」という一節があります。佳き節目に逢うたびに親族への思いが一層募るものだという意味ですが、日本で生活している外国人の心境を表したものです。なぜならば台湾や中国では、旧暦の大晦日になるとお正月を迎えるため家族団欒で鍋を囲みお祝いをします。１年中で一番大切な伝統行事です。ところが留学生にとりこの時期はテストの最中であることをはじめとし、日本に住む外国人は休みが取れず、国に帰ることができません。そこで、当団体では外国人にとってのアットホームの場を提供するために企画したものです。大変反響があり、継続して実施しています。２３年の歴史があり、参加者は最高約７００名、平均約４５０名です。

②夏休み「外国人の親子が異国で適応するための交流勉強会（二泊三日）」（毎年８月）
　外国人にとり異国での最初の概ね2年間は、まず日本での、生活は言葉や生活習慣の違いによる悩みも多い上に学校や地域また教育によるおける制度や価値観も異なる中での適応は決して容易なものではありません。そこで「関西生命線」では２２年前に夏休みに集団での交流勉強会を企画し、大きな反響を呼びました。現在も継続して実施しています。（会場は兵庫県のグリーンピア三木）

③「お月見大会」（毎年９月）　会場：大阪城公園
　中国の有名な詩人・李白の詩「静夜思」に「床前明月光、疑是地上霜、挙頭望名月、低頭思故郷」
というのがあります。異国で生活している人の心境をうたったものですが、当団体はこれに応えて、旧暦8月15日の中秋節にあたる当日に「お月見大会」を開催しています。
　すばらしい大阪城公園でのこのイベントを通じて、ひとときのやすらぎ、国際交流の場を提供でき、日本にいる間はもちろん、日本を離れてもそれぞれの心の中によい思い出ができれば幸いです。今回も郷土料理や台湾からの月餅を食べながら楽しいひとときを過ごしています。継続して実施しており、２３年の歴史があります。参加者は最高約４００名、平均約３００名です。

④「外国人の親向けの子育て勉強会」（毎月１回）　会場：大阪市弁天町市民学習センター
　外国人の親にとって日本の生活は、言葉や文化、習慣の違いによる悩みも多い上に、学校や教育における制度や価値観も異なる中での子育ては決して容易なものではありません。そこで、外国人の親が少しでも日本の地域社会で安心して子育てができる環境を支援するために、従来の電話相談に加え「子育てとは何か」、「子どもとどう向き合えばいいのか」などを、外国人・日本人の親が共に考えたり、ディスカッションしたりできる場を提供しています。継続して実施しており、１２年の歴史があります。参加者は平均約３０名の地道な活動です。

<不定期開催＞
①「外国人向けのお弁当講習会」
　中国ではお弁当持参の習慣がなく、したがって、お弁当に一体どのようなおかずを入れれば良いのかわかりません。また、中国人は冷めたご飯を食べる習慣がないため、お母さん方にとっては、悩みの種です。当団体では、これら電話相談のニーズに応えこれまで９回「お弁当講習会」を企画実施致しました。
②公開シンポジウム
　日本に在住する外国人かつソーシャルワーカーの立場から、「学校でのいじめ問題」「子どもの虐待事件」「原発問題」等についての公開シンポジウムを企画・実施しました。

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