1985年に100弱のボランティア相談員で開局。同時に月2回の弁護士による法律相談も開始。翌86年に日本いのちの電話連盟に加入。2001年より厚生労働省補助事業「自殺予防いのちの電話」に参加。2006年にNPO法人格取得。2011年に認定NPOの承認を受ける。
相談窓口対応時間10：00～21：00年中無休、第3金曜日10：00～日曜日21：00連続受信、毎月10日8：00～翌日8：00フリーダイヤル自殺予防いのちの電話、9/11より、毎日13：00～20：00いのちの電話震災ダイヤル参加
2011年度相談電話468件、法律相談45件
理事長松平一美は、第1期のボランティア相談員であり、その後後進の指導に携わり、研修委員を務めた後、理事に推薦された。

「東京多摩いのちの電話」は、今年開局26年となります。この間延べ700名余の認定を受けた相談員ボランティアが、年365日の相談活動を一日も休まずつないできました。
「いのちの電話」の特色は以下の通りです。秘密はかたく守ります。名前を言う必要はありません。各自の宗教や思想を尊重します。電話相談員は規定の訓練を終了し、認定を受けた人々です。相談は無料です。
自殺予防対策として、毎月10日の「自殺予防いのちの電話」への24時間の参加、また一般に向けても、自殺予防に関連した公開講座を毎年実施しています。

今後の活動方向を次のように定めて活動して行きます

(1)活動の基本的スタンス
東京多摩いのちの電話は、電話による傾聴によって孤独や精神的危機にある人たちが自ら生き抜くことができるように援助し、もって福祉と精神衛生および保健の増進を図ることが、目的です。
しかし、時代の流れの中で、人々を取り巻く環境は変化し生きずらいと感じさせる悩みの内容も変化して行きます。私たちはこのような新たな状況にも対応すべく、常に環境の変化に目を向け、この目的を達成するために研鑽を重ねることが私たちのスタンスです。
(2)現代の状況認識
現代は、冷戦の終結などにより世界が融和の方向に向かい、一般市民の活動範囲が拡大しているなど、喜ぶべき状況にあります。そのような世界のボーダーレス化はネットの普及などによって日々進展しています。長い歴史の中で存在したたくさんの境界が取り払われ、誰でもが何時でも何処へも行くことができ、誰とでもコミニュケーションできるボーダーレスによる変化は、社会を多様化しています。
日本も高度成長期から成熟期に移行し、経済的にも豊かになったことで一人一人が大事にされ個人主義が進展してきました。反面、国民が一体となって成長してきた一億総中流社会から、優勝劣敗による格差社会の兆候も見られ、新たな貧困も発生しています。
また、3.11の震災に見られる、天変地異などがもたらす突発的な精神的な危機も見逃せません。
日々、社会では環境が変わり昨日とは違った形で人々の心に新たな生きずらさや悩みが生まれています。
(3)電話相談の課題
今日の私たちの役割は、このような状況に貢献できる体制を維持し、必要な支援を提供することにあります。
今日本ではかの震災もあり、多くの人々にボランティアの精神が生まれボランティア人口が増加しています。これは長い戦後の歴史の中で助け合いの精神が涵養されてきた好ましい結果です。しかしそのような流れは、見える形でのボランティアに向かい、私達の電話相談のような研修期間が長く無償で活動するボランティアはむしろ敬遠される傾向が見られます。
結果として私たちの活動への参加者は漸減しており、ボランティアが一般的になった今日では活動に対する効果も計られるようになり私たちの活動は資金的にも厳しい状況にあります。
電話相談のボランティアを継続して行くために、相談員の確保と運営資金の確保は重要課題なのです。
(4)課題に対する具体策と決意
上記より私たちは、多くの人々に私たちの活動の重要性を伝え参加と支援をいただくことでこの活動を継続し、社会の精神の健全化に貢献して行く決意です。
①広報活動:2012年自殺者15年ぶりに、続いて2013年も3万人を下回りましたが、
現代社会は、孤独など精神生活に厳しいものがあります。その厳しさを電話による傾聴によって共有し分かち合い、乗り超えることを手助けする私たちがいることを伝えるために広報活動を行います。
「つなぐ」という広報紙を年に3回発行しています。
また、ネット上でもそのことを伝えるためにホームページを充実して行きます。
②相談員養成と、相談員のスキル維持向上の活動
広く私たちの活動に賛同していただける方を募集し、相談員を養成して行きます。
・まず公開講座を行い、相談員を目指さない方にも受講を呼びかけます。
・この公開講座に参加した人の中から募り2年間の研修を経て相談員を養成します。
・また、相談員になった後も、毎年研修を行いスキルの維持向上を図ります。
・相談員を3年を経験するとリフレッシュ研修を、その後アドバンス研修を行いシニア相談員を育成します。シニア相談員は新人を育成するなど後継者を育てます。
また、これらの講座には外部講師にもお願いして研修を行います。
③相談活動
以上の活動は、日常的な相談活動に資するものです。相談活動として、下記の活動を行っています。
・毎日の10時から21時までの相談活動
・毎月第3週の48時間相談活動
・厚生労働省補助事業の毎月10日の24時間「フリーダイヤル自殺予防いのちの電話」
・毎月2回の弁護士による法律相談
④東京多摩いのちの電話を支える支援ボランティア
下記のグループが「いのちの電話」の主旨に賛同してさまざまな支援を頂いています。
・支援ボランティアの会 バザーやイベントなどの活動を通しての資金作りや広報活動などを担います。
・みみずくの会 月１回集まってクッキーを焼いて販売し、その収益で「東京多摩いのちの電話」の運営を応援しています。
・ZACZAC（ザクザク）: 東京多摩いのちの電話に金銭的な協力を目的とする団体です。
・東京多摩いのちの電話後援活動の会 :東京多摩いのちの電話が行う事業を支援します。
・賛助会員:東京多摩いのちの電話を財政面から支えて頂くために、個人と団体の賛助会員の募集を行っています。
　　

無

一般社団法人日本いのちの電話連盟

7名

 

 

 

2011年7月1日

 

特になし