保健・医療

24時間365日いつでも気軽に悩み相談ができるコミュニティ「いぇる」を提供しています。

2021年より「きいて」という名称でテキストによる相談支援を継続して実施してきました。
2022年にはボランティア相談員制度を導入、2023年にはAIコメント機能やグループチャット機能などを整備しています。
2025年に特定非営利活動法人を設立し、2026年にサービス名称を「いぇる」へ変更。
現在も匿名SNSを通じた相談支援、自殺予防、孤独・孤立対策に取り組んでいます。

2025年
アプリ利用者：1日平均889人
投稿件数：224,133件
相談員数：218人（いぇるカウンセラー累計）

（１）インターネットを利用したコミュニティ運営および相談支援事業
（２）メンタルヘルスの促進および相談支援者の人材育成事業
（３）その他、この法人の目的を達成するために必要な事業

匿名で悩みや愚痴を相談できるSNS相談コミュニティ「いぇる」を運営し、利用者同士やボランティア相談員によるコメント、AIコメント機能を活用した相談支援を行っています。
チャット形式と掲示板形式を複合した相談コミュニティを提供することで、相談者の孤独感や不安、モヤモヤの軽減や気持ちの整理、悩みの解決を目指すとともに、必要に応じて公的機関や専門機関などの支援に繋ぐ活動を行っています。

また、ボランティア相談員（いぇるカウンセラー）の募集・育成・活動支援にも取り組んでいます。活動開始前後のサポートに加え、コメント内容に対するフィードバックを継続的に実施し、相談対応の質の向上を図ることで、安心して相談できる環境づくりを推進しています。

匿名で安心して利用できる相談支援の普及に取り組みます。合わせて、ボランティア相談員の育成・支援を通じて相談体制を充実させ、孤独・孤立の予防など社会課題の解決に貢献していきます。

実績なし

無