（設立経緯）
2006年に外出と交通の案内についてのアンケート調査を実施。利用者はエレベータ設置など鉄道駅は良くなったが、駅の案内はわかりにくいと評価が悪く、障がい者・介助者は駅でよく迷い、バリアフリー経路の分かりやすい案内を求めていることが判明、案内改善に向けての活動の契機となる。
（主な活動実績）
2006年 「アンケート調査レポート」発行、｢えきペディア｣Webサイトにて大阪の地下鉄駅バリアフリー情報を提供開始、翌年東京、横浜、福岡の地下鉄を追加公開、2008年には国内9都市を網羅。2012年現在Webサイト｢えきペディアは国内9都市42路線、地下鉄全731駅を案内し情報更新。自主事業。
2007年　自主事業：電動車いすサッカーワールドカップジャパンでバリアフリー案内マップ提供サポート
2008年　研究助成：UD対応・色覚バリアフリー研究の成果を｢えきペディア｣に導入
2009年〜　事業助成：「えきペディア地下鉄バリアフリーマップ」冊子2009年大阪版、2010横浜版を制作、各3万冊を支援学校等に配布、2011年京都版を制作、2万冊を地下鉄駅等で配布。
2009年　自主事業：アジアユースパラゲームスでバリアフリー情報提供の公認サプライヤー、「えきペディア」9都市のiPhoneアプリを開発･発売
2009年　第９回全国障害者スポーツ大会バリアフリー情報提供協力
2010年　仙台圏公共交通のバリアフリー案内マップ制作(東北運輸局)
2010年 公共サービス部門グッドデザイン賞受賞、IAUD国際ユニバーサルデザイン協議会AWARD2010優秀賞受賞
2010年　事業助成：東日本大震災と原発罹災地に車椅子300台提供2012年　地下鉄東京Androidアプリを開発配布、東京の郵便局アンケート調査を実施し、バリアフリー案内アプリを開発配布：事業助成
2011,2012年NPO等の活動基盤整備支援事業としてWebサイト構築講座を実施、大阪府新しい公共支援事業

■バリアフリー経路・施設を案内するコンテンツの開発
駅案内図は鉄道事業者ごとに表現が異なり、利用者視点での案内の共通性が望まれる。バリアフリー案内を重視しながら障がい者から健常者までの利用を前提に、乗換の駅も一図にまとめバリアフリー経路をわかりやすく立体表現した案内マップ“らくらくマップ”を案内表現の標準化が推進されるように、先行実験モデルとして開発。

■外出支援のための駅バリアフリー情報の提供と普及への取組
各都市交通局等に情報提供協力を求め、現場調査を実施しバリアフリー案内コンテンツを整備開発。“えきペディア”システムとして各種メディアへ展開し情報提供するとともに、利用者評価と改善を実施している。　
また、外出に伴う交通や行き先についての情報が相互に連携し提供されることが重要なため、イベント等主催者に開催会場やアクセスについてのバリアフリー情報の積極的な提供・露出を働きかける活動を行っている。
・WEBサイトでの情報提供
大阪の地下鉄駅バリアフリー情報を整備し、利用者参加型のWEBサイト“えきペディア”として2006年公開。現在、全国の地下鉄731全駅について統一形式で“えきペディアMAP”と施設情報を掲載し更新。WEBサイトはリニューアルやマップの改訂、色覚異常への対応改善を経て、現在、行政・障がい者団体・企業も含め、数多くリンクが貼られ活用されている。また新潟国体、アジアユースパラゲームズ等スポーツ大会や食博覧会など、主催者側とともに交通アクセスや会場・施設のバリアフリー情報をWEB等で案内提供を実施している。
・印刷物による情報提供
高齢者をはじめだれでもが外出時に手軽に携行できる印刷物による情報の提供要望が数多く寄せられる。このため都市別に主要駅掲載のパンフレットを駅等で配布可能なよう企業協賛を求め作成。また地元NPOとの協働による各都市地下鉄バリアフリー冊子を助成支援により制作し、当事者団体や支援学校へ配布するとともに、継続的な発刊の体制づくりを進めている。
・スマートフォンによる情報提供
移動中の車内など何時でも情報閲覧できるようｉＰｈｏｎｅ版の全9都市の地下鉄アプリを開発し販売。また外出に関連する情報として時刻表など様々なアプリとの相互連携を進めている。

駅は街に出向く起点であり、「交通の案内」と「街の案内」が有機的に連携し、誰にでもわかりやすくユニバーサルなものとなるよう、国・行政・交通事業者と共に一体的な取り組みを進めたい。
■案内課題へ新たな取組み
上記事例を踏まえ、観光・減災への案内対応にむけた機能改善の取組みを実施している。
　大阪、東京の主要ターミナル駅を対象に開発調査を自主事業として実施中であり、その一部は既に“新・えきペでディアMap”として公開されている。は地下鉄とJR・私鉄も含めた交通機関間の乗換え経路と、地下と地上施設の関係も同時に一図として表現しており、駅構内から地上の施設に向かうバリアフリーな経路を連続的に案内している。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　また、地震等災害時の避難経路については、平常時に利用される案内標示に付加されることで、一般利用者の学習効果が期待できることから、“新・えきペディアMap”に避難経路を表示する研究を行っている。

●提供コンテンツの利用者評価とその改善
“えきペディアMAP”については大阪と横浜の冊子で利用者アンケートを実施、わかりやすいと約7割の方の評価を得るまでユニバーサルデザインに向けた改善が前進したが、一層のわかりやすさに向けて改良を進めている。
●受賞歴
2010年「“えきペディア”バリアフリー案内システム」としてグッドデザイン賞（公共サービスシステム）
2010年 IAUD国際ユニバーサルデザイン協議会より【公共交通利用における移動支援情報の提供システムモデル構築】としてAWARD優秀賞受賞

2006、8　外出と交通の案内についてのアンケート調査回収票の解析（九州産業大学）
2007、6　外出と交通の案内についてのアンケート調査報告セミナー（日本福祉のまちづくり学会）
2008、4　色覚バリアフリー対応研究成果の検証（多摩美術大学）
2009、9　アジアユースパラゲームスにおけるスマートフォンによるバリアフリー情報提供協力（ソフトバンク）
2009、11「えきペディア地下鉄バリアフリーマップ大阪」利用者アンケート調査実施（大阪府肢体不自由者協会、障大連、大阪市中央区社会福祉協議会、日本アクティブライフ・クラブ、大阪大学、近畿大学、摂南大学、多摩美術大学）
2010、 2　iPhone用全国9都市地下鉄駅情報アプリケーション開発における時刻表アプリとの相互連携（（株）ヴァル研究所）
2010、 9 「えきペディア地下鉄バリアフリーマップ横浜」発刊にともなう郵便局バリアフリー実態調査（郵便事業(株)）
2011　東京都内と京都市内の全区の郵便局を対象にバリアフリー実態調査（郵便事業(株)）

有

日本福祉のまちづくり学会

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