株式会社エル・ディー・ラボ
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団体ID |
1726980541
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法人の種類 |
株式会社
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団体名(法人名称) |
エル・ディー・ラボ
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団体名ふりがな |
えるでぃらぼ
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情報開示レベル |
![]() |
第三者認証マーク |
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団体の概要 |
コンサルタント業
金融商品仲介業 生命保険の募集に関する業務 損害保険の代理業 |
代表者役職 |
代表取締役
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代表者氏名 |
阿部 瑛二郎
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代表者氏名ふりがな |
あべ えいじろう
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代表者兼職 |
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主たる事業所の所在地 |
郵便番号 |
153-0064
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都道府県 |
東京都
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市区町村 |
目黒区
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市区町村ふりがな |
めぐろく
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詳細住所 |
下目黒1-7-5 バーナードハウス203
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詳細住所ふりがな |
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お問い合わせ用メールアドレス |
contact@ldlab.co.jp
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電話番号
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電話番号 |
03-3353-2401
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連絡先区分 |
事務所・勤務先
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連絡可能時間 |
10時00分~18時00分
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連絡可能曜日 |
月 火 水 木 金
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備考 |
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FAX番号 |
FAX番号 |
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連絡先区分 |
-
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連絡可能時間 |
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連絡可能曜日 |
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備考 |
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従たる事業所の所在地 |
郵便番号 |
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都道府県 |
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市区町村 |
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市区町村ふりがな |
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詳細住所 |
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詳細住所ふりがな |
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URL |
団体ホームページ |
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団体ブログ |
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X(旧Twitter) |
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代表者ホームページ(ブログ) |
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寄付 |
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ボランティア |
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関連ページ |
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閲覧書類 |
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設立年月日 |
2010年5月27日
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法人格取得年月日(法人設立登記年月日) |
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活動地域 |
市区町村内
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中心となる活動地域(県) |
東京都
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最新決算総額 |
1,000万円~5,000万円未満
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役員数・職員数合計 |
4名
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所轄官庁 |
東京都
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所轄官庁局課名 |
金融庁
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活動分野 |
主たる活動分野 |
保健・医療
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設立以来の主な活動実績 |
2010年不動産会社の子会社としてスタートし、
親会社の不動産顧客を中心に集客、ライフプランニングを行ってきました。 人生における大きな買い物である、不動産、保険、証券をワンストップで提案し、 お客様へより豊かな生活ができるように支援して参りました。 デジタル社会への対応として、従来の営業手法だけではなく、 デジタル技術の導入によって顧客体験の向上を図り、多くのお客様に選ばれる会社を目指しています。 |
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団体の目的
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顧客が適切な保険商品を選択し、保険ニーズやリスクを適切に管理できるようにサポートすることです。
顧客満足度の向上: 顧客のニーズや要望に合った保険商品を提供することで、顧客満足度を高めることを目指します。 リスク管理の支援: 顧客が撤退するリスクを評価し、それに対して適切な保険カバレッジを提供することで、顧客が予期しない事態に備えることを支援します。 適切な保険商品の提供: 保険市場を理解し、顧客に適切な保険商品を提案することで、顧客のニーズに応じた役割を果たします。 サービスの提供: 代理店アフターサービスは、保険契約の継続やクレーム処理などのアフターサービスを提供し、顧客が保険に関する問題を解決できるようサポートします。 情報提供と教育: 保険商品や保険市場に関する情報を提供し、顧客が保険について危機管理のための教育を行います。 総じて言えば、保険代理店は顧客の利益を最優先に考え、お客様がリスクを極力抑え、安心して生活できるよう支援することが主な目的です。 |
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団体の活動・業務
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主な活動・業務は以下の通りです。
顧客ニーズの評価: お客さまの保険ニーズやリスクを正しく、適切な保険商品を提案するための初期評価を行います。 保険商品の提案: 顧客のニーズに合った保険商品の提案、その休止や適用条件などを説明します。 契約の締結: お客様が選択した保険商品に関する契約を終了し、必要な手続きを完了します。 保険契約の管理: 顧客と保険会社の間で締結された契約の管理を行います。これには、保険料の保管、契約の更新、クレーム処理などが含まれます。 アフターサービス: 契約締結後も、お客様に対するアフターサービスを提供します。これには、保険に関するご相談や問題の解決、必要な場合の保険更新などが含まれます。 顧客教育: 保険商品や保険市場に関する情報を提供し、顧客が保険について留意するための教育を行います。 営業活動: 顧客獲得のための営業活動も行います。これには、広告や宣伝、営業イベントの開催などが含まれます。 リサーチと市場分析: 保険業界や競合の動向を把握し、市場分析や顧客動向の調査を行い、ビジネス戦略の策定にあたります。 これらの思いやりの活動、顧客の保険ニーズを満たし、リスク管理を支援することで、安心して生活できる環境を提供します。 |
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現在特に力を入れていること |
顧客満足度の向上、デジタル化・技術革新、持続可能性への取り組み、そして専門知識と教育の強化です。
顧客満足度の向上: 顧客のニーズをより深く理解し、個別に適したサービスを提供することが重要ですので、定期的な顧客フィードバックを取り入れ、サービスの改善に努めています。 デジタル化・技術革新: デジタル技術の導入やオンラインプラットフォームの開発によって、顧客とのコミュニケーションや契約処理を効率化し、顧客体験を向上させています。 専門知識と教育の強化: 保険業界は常に変化しており、最新の業界トレンドや法律の変更に常に対応できるよう、専門知識の継続的な向上と従業員の教育を重視しています。 また、顧客に対して保険に関する情報や教育を提供し、よりよい保険選択を行えるようサポートします。 |
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今後の活動の方向性・ビジョン |
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定期刊行物 |
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団体の備考 |
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助成金・補助金・物品等、他の組織から受けた支援の実績 |
・テレワーク補助金
・IT補助金 |
他のNPO・市民活動団体との協働、他の学協会との共同研究・協働の実績 |
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企業・団体との協働・共同研究の実績 |
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行政との協働(委託事業など)の実績 |
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